Ciao a tutti,
per risolvere il problema, occorre anche valutare un tentativo in modalità sicura (spegnere il telefono e riaccenderlo tenendo premuto il tasto volume giù fino alla schermata di blocco) oppure un hard reset preceduto da un back up su SmartSwitch e uno delle app di terze parti.
altrimenti la soluzione migliore è inviare una segnalazione su Samsung Members.
Samsung Members, ?, Invia Feedback, Segnala Errore, Rete / Connettività, spiegare il problema, settare la Frequenza e selezionare "Invia dati del registro di sistema".
A quel punto il reparto sviluppo userà le vostre segnalazioni per avviare un indagine al riguardo.
A presto.
