galaxy a6 2018,non mette più a fuoco

[laura940911]

Salve a tutti ,sono in possesso di un galaxy a6 2018 ,ho da poco scaricato gli ultimi aggiornamenti, e da circa 10-15 giorni ho riscontrato un problema con la fotocamera posteriore in quanto non mi permette piu di mettere a fuoco foto e video da lontano ,risulta tutto sfocato , premetto che la fotocamera mette a fuoco solo se avvicino di molto il telefono  all'oggetto .Fortunatamente è un problema che riscontro solo con la fotocamera esterna ,mentre quella interna funziona regolarmente .

Come posso risolvere ?qualcuno ha riscontrato lo stesso mio problema?grazie a chi risponderà. 

[Vitoalf90]

Ho il tuo stesso telefono e identico problema dopo aggiornamento e non riesco a risolverlo!

[sami13]

Ciao, anche io ho riscontrato lo stesso problema sul mio a6. Sei riuscita a risolverlo nel frattempo?

Grazie in anticipo e buona giornata