Galaxy a51 che si blocca

[vaglioo]

Salve, ho comprato questo telefono circa un anno fa e dall'ultimo aggiornamento software (se non erro android 12) il telefono tende a scaldarsi molto più in fretta e Internet Samsung è diventato molto lento, tanto che a volte si blocca la digitazione della tastiera per circa 5 secondi, per poi riprendersi piano piano. La cosa più fastidiosa è presente però quando utilizzando normalmente il telefono, questo improvvisamente mostra una schermata nera, per poi chiedere, dopo un po' di elaborazioni, di sbloccare il telefono (è un evento che mi capita circa 2/3 volte al giorno).

Cosa devo fare? Consigli?

[Bendo]

Hard reset preceduto da backup e ti risolve tutti questi bug

[Cosimo_M]

A differenza di come ha detto @Bendo è preferibile fare un ripristino dalle impostazioni e non dalla recovery. Inoltre ti informo che l'ultimo aggiornamento ha "migliorato connetività wifi e migliorato la sicurezza" [https://doc.samsungmobile.com/SM-A515F/ITV/doc.html]. Anche io avevo il medesimo problema su A71 ma si è risolto nel tempi con qualche aggiornamento app.
Resto a disposizione per eventuali chiarimenti.

[Members_swHzNyO]

Come si fa l'hard reset?

[Cornelia_L]

Ciao Members_swHzNyO, ti do il benvenuto nella nostra Samsung Community!

La procedura di hard reset può variare in base al dispositivo in uso. Generalmente è effettuabile mediante la pressione contemporanea di alcuni tasti, come spiegato in questa guida utile per smartphone e tablet Galaxy:

https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/come-eseguire-un-hard-reset-sugli-smartphone-ga...

In caso di necessità, raccomandiamo però di effettuare il ripristino ai dati di fabbrica direttamente dalle impostazioni del dispositivo. Il risultato finale è lo stesso: lo smartphone/tablet viene riportato alle condizioni iniziali e tutto il contenuto è rimosso, ma a differenza della procedura riportata prima, l'operazione è più sicura.

In questa guida illustrata puoi vedere i passaggi da eseguire:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-si-effettua-il-factory-reset-nel-mio-disposit...

Posso chiederti se hai necessità di eseguire il reset per un motivo particolare? Stai avendo delle difficoltà con l'uso di un prodotto?

Siamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità!

Ciao!