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Intendevi dire: 

Foto preferite: l'APP non genera la cartella "preferiti"

(Argomento creato il giorno: 03-05-2019 02:03 PM)
17977 Visualizzazioni
federico568
Apprentice
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Ho un Samsung A6 con android 9 aggiornatissimo ... con APP "Galleria" Ver. 10.0.03.21 ... segnalo che, dopo aver contrassegnato alcune foto come "foto preferite" l'APP non genera la cartella "preferiti".
Per visualizzare le foto "preferite" tutte insieme, devo cercarle scrivendo "preferiti" nel Cerca
Perchè non viene più genarata la cartella Preferiti della galleria  ?

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5 Risposte
Michele_E
Mastermind
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Ciao federico568,

 

ti confermo che quanto stai riscontrando non è un' anomalia.

 

Quando contrassegni le tue foto come preferite, non viene creata nessuna nuova cartella.

 

Puoi ritrovare le foto selezionate eseguendo questa semplice procedura:

 

-   Apri la Galleria

-   Trascina la schermata dall' alto verso il basso

-   Compariranno 4 sottocategorie della sezione Immagini

-   Seleziona Preferiti

 

Potrai visualizzare, a questo punto, tutte le tue foto preferite. :winking-face:

 

Facci sapere!

 

Ciao,

Michele
Samsung Community Expert


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federico568
Apprentice
Opzioni
Fatto come detto ... mi spiace ma trascinandola la schermata dall' alto verso il basso non compaiono le 4 sottocategorie della sezione Immagini, non c'è quindi alcuna possibilità di selezionare "Preferiti"
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sandrospa1
First Poster
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Succede anche a me la stessa cosa con S9. Fino a pochi giorni fa c'era la cartella preferiti in alto  Ora non è più visibile. Che si può fare? Grazie

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Veronica_F
Expert
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Ciao federico568, Ciao sandrospa1,

 

mi confermate, dunque, che effettuando uno swipe dall'alto verso il basso nella schermata Immagini della Galleria non compare questa interfaccia?

 

Screenshot_20190530-165615_Gallery.jpg

 

In tal caso, vi chiedo, gentilemente, di inviarci una Segnalazione di Errore seguendo questa procedura:

 

- Dall'app Galleria premere il tasto Altre Opzioni (tre puntini verticali, in alto e a destra della schermata);
- Premere su Contattateci;

- Premere su Segnala Errore;

- Scrivere nel corpo del testo i dettagli del fenomeno riscontrato;

- Spuntare l'opzione Invia dati del registro di sistema;

- Selezionare Sempre e premere OK.

- Premere su Invia.

 

 

Vi ringrazio per la collaborazione :winking-face:

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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sandrospa1
First Poster
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Ho effettuato la segnalazione grazie sandro

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