in data 03-05-2019 02:03 PM
Ho un Samsung A6 con android 9 aggiornatissimo ... con APP "Galleria" Ver. 10.0.03.21 ... segnalo che, dopo aver contrassegnato alcune foto come "foto preferite" l'APP non genera la cartella "preferiti".
Per visualizzare le foto "preferite" tutte insieme, devo cercarle scrivendo "preferiti" nel Cerca
Perchè non viene più genarata la cartella Preferiti della galleria ?
in data 03-05-2019 04:46 PM
Ciao federico568,
ti confermo che quanto stai riscontrando non è un' anomalia.
Quando contrassegni le tue foto come preferite, non viene creata nessuna nuova cartella.
Puoi ritrovare le foto selezionate eseguendo questa semplice procedura:
- Apri la Galleria
- Trascina la schermata dall' alto verso il basso
- Compariranno 4 sottocategorie della sezione Immagini
- Seleziona Preferiti
Potrai visualizzare, a questo punto, tutte le tue foto preferite.
Facci sapere!
Ciao,
Michele
Samsung Community Expert
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in data 06-05-2019 11:00 AM
in data 29-05-2019 04:01 PM
Succede anche a me la stessa cosa con S9. Fino a pochi giorni fa c'era la cartella preferiti in alto Ora non è più visibile. Che si può fare? Grazie
in data 30-05-2019 05:43 PM
Ciao federico568, Ciao sandrospa1,
mi confermate, dunque, che effettuando uno swipe dall'alto verso il basso nella schermata Immagini della Galleria non compare questa interfaccia?
In tal caso, vi chiedo, gentilemente, di inviarci una Segnalazione di Errore seguendo questa procedura:
- Dall'app Galleria premere il tasto Altre Opzioni (tre puntini verticali, in alto e a destra della schermata);
- Premere su Contattateci;
- Premere su Segnala Errore;
- Scrivere nel corpo del testo i dettagli del fenomeno riscontrato;
- Spuntare l'opzione Invia dati del registro di sistema;
- Selezionare Sempre e premere OK.
- Premere su Invia.
Vi ringrazio per la collaborazione
Ciao
in data 01-06-2019 11:34 PM
Ho effettuato la segnalazione grazie sandro