Errore caricamento foto

[Stella21]

Sono 2 giorni che non riesco a salvare foto dal mio galaxy....mi dice errore salvataggio foto! È capitato a qualcuno di voi? Cosa posso fare? Grazie a chi mi aiuterà 😣😏

[Angelo_O]

Ciao Stella2, benvenuta nella nostra Community!

Da dove stai salvando le foto? Qual è il modello del dispositivo?

[Stella21]

Ho un Galaxy 6, e quando voglio salvare una foto sia da Facebook o su internet mi appare la scritta errore salvataggio foto!! Dopo un anno che l ho acquistato è la prima volta!😣

[Angelo_O]

Prova ad avviare il dispositivo in modalità sicura:
- spegni il dispositivo
- accendi il dispositivo tenendo premuto il tasto Volume giù fino alla completa accenzione
- apparirà 'modalità sicura' in basso a sinistra sul display

Da questa modalità verifica se il salvataggio delle immagini dall'app internet funziona correttamente

[Stella21]

Gentilissimo...grazie proverò!!😊