Eliminare crittografia

[Silviadoc77]

Ciao, riscontro dei problemi di crittografia. Vorrei togliere l'opzione ma non posso farlo. Nella videata di blocco schermo non posso togliere la password. Le altre opzioni (Nessuna, Segno, Pin, Trascinamento) sono disabilitate. Non ho una rete vpn sul cellulare. Grazie mille

[Angelo_O]

Ciao Silviadoc77, benvenuto nella nostra Community!

Potresti indicare il modello del dispositivo?

[Silviadoc77]

Samsung gala s4 mini.

Grazie molte.

[Angelo_O · Accepted solution]

Prima di cambiare il metodo di sblocco, dovrai accedere alle impostazioni sicurezza e rimuovere la crittografia del dispositivo.

Successivamente potrai modificare il metodo di sblocco.

[Silviadoc77]

Grazie mille, risolto!

Buona giornata

[Angelo_O]

Grazie a te del feedback

[Driton]

Motivo he che ho repristinato il celulare dati di fabrica non riesco piu vedere le mie foto 

[Driton]

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Silviadoc77 ha scritto:
Ciao, riscontro dei problemi di crittografia. Vorrei togliere l'opzione ma non posso farlo. Nella videata di blocco schermo non posso togliere la password. Le altre opzioni (Nessuna, Segno, Pin, Trascinamento) sono disabilitate. Non ho una rete vpn sul cellulare. Grazie mille

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[Radi]

Salve ho ripristinato il celolare datti di fabrica eh ora non riesco ah vedere le foto ne video avevo  citografato sceda sd ora non riesco vedere cosa devo fare