Display Rotto - Inserimento password per backup Kies

[Kekko11]

Ho lo schermo del cellulare rotto, come posso sbloccarlo su Samsung Kies?

[Fabrizio_M1]

Ciao, Benvenuto nella nostra Community!

Cosa intendi con "sbloccare su Samsung Kies"?

Potresti inoltre indicarci il modello esatto del tuo device? In questo modo potremo fornirti qualche consiglio ed eventualmente fonrirti informazioni in relazione ai centri assistenza per poter eseguire la riparazione del display

Attendo un tuo riscontro!

[Kekko11]

ciao

ho un samsumg s3, si è rotto lo schermo, il cellulare si accende ma il touch nn da segni di vita, quindi prima di portarlo in assistenza vorrei trasferire i miei contatti telefonici dalla memoria del telefono al pc tramite samsung kies, ma per far tutto mi kiede di inserire la password del cell cosa ke nn posso fare...

c'è una soluzione per non perdere tutti i numeri?

[Fabrizio_M1]

Ciao!

Si tratta del PIN di sblocco schermo? In questo caso non c'è modo di effettuare uno sblocco senza poter utilizzare il display

Almeno per quanto riguarda i contatti, avevi attivato la sincronizzazione con l'account Google? Se era stata configurata correttamente, potrai ritrovare tutti i contatti accedendo al tuo account, anche da PC.

Attendo tue news

[Kekko11]

non esiste altro metodo per recuperare i numeri?

[Fabrizio_M1]

Ciao!

Se fosse stata presente una sincronizzazione con account (Samsung Account, Google ecc.) o ci fosse copia dei numeri sulla SIM.

Diversamente, non possono essere recuperati