disattivare memoria usb prima di usare fotocamera

[lukitto]

Buongiorno, ho un samsung A5 2015 , all' improvviso il telefono è rimasto senza memoria, del dispositivo e anche della scheda SD, se clicco sulla fotocamera mi esce l'errore che ho scritto sull' oggetto ...

Non mi fa salvare e visualizzare le foto che mi inviano gli amici sui social o whatapp ...

Non posso neanche fare qualche screen shot, 

INSOMMA TUTTO CIò CHE è MEMORIA NON ME LO FA SALVARE/VISUALIZZARE.

Ho provato a fare più volte reset di fabbrica , con esito negativo!

Avete qualche soluzione!?

Grazie.

[ouragan66]

Ciao
è molto strano che il cell abbia sia la memoria interna sia la SD piene dopo un hard reset.
Prova a cambiare destinazione delle foto/video da SD a memoria interna...
magari la SD ha problemi.
Oppure estrai la scheda SD e riprova senza perché solitamente le foto e i video di default vengono memorizzate sulla scheda SD.

[lukitto]

Non mi fa accedere alla galleria ...."il programma galleria è stato arrestato"

Non mi fa fare nulla ... dropbox idem

La SD non la vede proprio , come se non ci fosse ,...

Tutto ciò che occupa spazio non mer lo fa fare ...

Però mi fa scaricare le app dal playstore tranquillamente ...

Se vado in impostazioni memoria rileva solo la memoria interna da 16gb ed io ne ho utilizzata 8gb.

Se attacco il cell al PC me lo rileva con uno spazio di archiviazione 128mb di cui 127 già impegnati ....

[Christian_A]

hai risolto?? perchè è successa la stessa cosa  a me e sto in panico

[Andrea_I]

Ciao Chrii, Benvenuto nella nostra Community!

Puoi verificare se le problematiche descritte persistono togliendo la SD card ed usando il dispositivo in modalità sicura?

Per accedere alla modalità sicura dovresti spegnere il telefono e riaccenderlo mantenendo premuto il tasto volume verso il basso finchè il sistema non è completamente avviato.

Facci sapere se la problematica ti si ripresenta!

Ciao

[lukitto]

Io ho un amico in samsung e me lo ha fatto lui ...

Avevo il tel con il root e mi ha resettato anche quello ...

Quindi è tornato veramente alle origini di fabbrica!

Non ti so dire se un negozio di riparazione cellulare possa fare lo stesso.

[lukitto]

Devi far fare un hard reset ad un tecnico ...

[dario18]

Quindi devo resettare il telefono?

[Veronica_F]

Ciao dario18, Benvenuto sulla Community Samsung!

Potresti indicarci esattamente cosa stai riscontrando?

Facci sapere!

Ciao