03-07-2018 10:53 AM - modificato 03-07-2018 10:54 AM
Buongiorno,
ho di recente acquistato un samsung galaxy s7 edge e dopo il primo aggiornamento è sparita la cronologia delle chiamate, di conseguenza non riesco a vedere chiamate effettuate e ricevute a meno che non abbia una chiamata persa da qualcuno e la selezioni nella barra di stato. Per riassumere: ho solo la rubrica con i contatti chiamati più frequentemente ma non è ciò di cui ho bisogno! Dove trovo il registro chiamate?
Grazie mille,
Lia
in data 04-07-2018 03:03 PM
Ciao Lia8, benvenuta nella nostra Community,
ti consiglierei di cancellare dati e cache dell'app telefono.
Dovrai effettuare questi step:
- impostazioni
- applicazioni
- tasto con i tre pallini in alto a destra
- mostra applicazioni di sistema
- telefono
- memoria archiviazione
- cancella dati e svuota cache
Effettua l'operazione per tutte e tre le voci telefono che troverai in elenco.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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