complimenti al servizio chat e assistenza clienti

[massimo0872]

Buonasera volevo complimentarmi con samsung per l assistenza chat e soluzioni problemi on linea, ho chiesto in chat e mandato una mail un info riguardante il noleggio ma nessuno dopo 3 gg mi ha ancora risposto 

[Michele_Mo]

Ciao massimo0872,

mi spiace per quanto riscontrato. Hai provato ad aprire un'altra Live Chat, oppure a contattare il numero verde dedicato 800.025.520 attivo 7 giorni su 7 dalle 9 alle 19?

I colleghi del reparto commerciale sono i soli ad avere gli strumenti necessari per eseguire una verifica approfondita a sistema e forniti precise indicazioni.

[massimo0872]

ciao Michele ho s rotto sia in chat che chiamato il numero verde ( dopo 29 minuti di attesa ho chiuso ) e non ho risolto nulla a tutt oggi