Chiamata entrante che chiude chiamata in corso, come mai?

[AViscardi]

Buona sera, da quando ho cambiato il mio smartphone da Samsung S4 Mini a Samsung S6, le chiamate in entrata, quando sono impegnato in una conversazione, interrompono la chiamata che sto avendo.. ho provato a mettere l'avviso di chiamata, ma non riesco a risolvere il mio problema.

Come posso farlo?

Grazie

[Angelo_O]

Ciao AViscardi, benvenuto nella nostra Community!

Attivando l'avviso di chiamata dovresti riuscire a mettere in attesa l'utente della conversazione o, se necessario creare una conference con l'altro utente.

Prova a disattivare l'avviso di chiamata e riattivarlo.

[AViscardi]

Buongiorno Angelo_O e grazie per il benvenuto!

In realtà ho già provato, ma dopo un pò ha ricominciato a farmi lo stesso scherzetto.

Potrebbe esserci attiva qualche altra impostazione della quale ignoro l'esistenza?

[Angelo_O]

Ciao AViscardi!

Non è presente un'altra opzione. Prova ad eseguire un ripristino ai dati di fabbrica del dispositivo.