Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

centro assistenza

(Argomento creato il giorno: 22-11-2018 03:53 PM)
2370 Visualizzazioni
sononervoso
First Poster
Opzioni

buon pomeriggio a tutti, sono qui per chiedere delle informazioni riguardo i centri assistenza, le loro tempistiche e come operano.
Sono un possessore di S8 il cui schermo (posteriore e purtroppo anche anteriore) sono rotti, volevo sapere se è necessario riparare tutto o solo lo schermo anteriore, in quanto tempo potrebbero sistemare questa pratica (credo possa aver intaccato anche lcd data la fragilità ma risulta del tutto funzionante se non fosse per il fatto che lo schermo è scuro come se avessi la luminosità sotto il minimo)

desidero sapere anche il centro più vicino a me
Il mio CAP è 20056.

0 Likes
2 Risposte
Sabrina_B
MegaStar
Opzioni

Ciao sononervoso, benvenuto in Community,

 

i centri assistenza autorizzati della tua zona, sono i seguenti:

 

PRIMO CONTATTO DI GHEZZI CARLO

Curnasco di Treviolo, 11.78 km

  • Indirizzo Via Carlo Alberto dalla Chiesa, 10/25, 24048
  • Orari di AperturaLun, Mer, Gio | 9:00 - 12:30 / 14:00 - 18:30
    Mar, Ven | 9:00 - 18:30
AXTEL SRL

Monza, 17.54 km

  • Indirizzo Via Buccari, 9, 20900
  • Orari di AperturaLun - Ven | 9:00 - 12:30 / 14:30 - 18:30
    Sab | 9:30 - 12:30
VIDEOSAT S.N.C. DI MAURI A. & TERRUZZI U.

Monticello Brianza, 18.29 km

  • Indirizzo Via Provinciale, 41, 23876
  • Orari di AperturaLun - Ven | 8:30 - 12:30 / 14:00 - 19:00
    Sab | 8:30 - 12:30

I primi due effettuano anche riparazioni in loco [se di loro competenza] mentre il terzo non effettua riparazioni ma spedisce necessariamente al laboratorio di riferimento.

 

I primi due centri, inoltre, permettono la prenotazione di un appuntamento, mentre solo il secondo [AXTEL SRL] effettua il servizio di riparazione veloce, se risulta possibile.

 

Per effettuare la prenotazione dell'appuntamento, clicca qui, ricerca i centri tramite cap, nella sezione telefonia, e poi clicca su 'prenota'.

 

centri autorizzati ricerca.JPG

centri autorizzati ricerca 2.JPG

 

Verrai reindirizzato ad un altro portale, dove dovrai fare il login con il Samsung Account e poi compilare la sezione relativa alla prenotazione. Per avere assistenza sulla prenotazione, potrai comunque contattare il numero verde 800.578.277

 

Laddove il centro assistenza dovesse disporre delle parti di ricambio, la riparazione avverrà in poche ore.

 

Devo comunicarti che per mantenere la garanzia, l'integrità del dispositivo deve essere ripristinata in toto.

 

Il vetro esterno della parte anteriore, il display e touch costituiscono un'unica parte di ricambio, che andrà dunque sostituita integralmente.

 

Resto a disposizione,

 

 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!  
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.

0 Likes
sononervoso
First Poster
Opzioni

Giusto per informazione,

Il prezzo a venire per il ricambio dovrebbe essere? Grazie in anticipo della risposta

0 Likes