in data 10-08-2017 12:01 AM
Salve a tutti vorrei sapere come mi devo comportare il mio telefono samsung galaxy s6 da i numeri il tasto indietro funziona autonomamente quando vuole , la garanzia sta per scadere il centro assistenza e' in ferie fino al 21 agosto, io non ho colpe se l'unico centro a cagliari che fa le assistenze in garanzia e' chiuso per ferie , aiutatemi per favore il telefono per me e' tutto sono disoccupato e non mi posso permettere di spendere per una riparazione da fare in garanzia , il telefono l'ho acquistato il 06/08/2015 , grazie a tutti quelli che mi vorranno dare un consiglio.
in data 11-08-2017 12:40 PM
Ciao pinetto64, Benvenuto nella nostra Community!
Hai eseguito qualche prova di risoluzione per la problematica riscontrata? Hai provato ad effettuare un reset del tuo S6?
Per quanto concerne l'assistenza, se registri il tuo dispositivo sul sito https://members.samsung.it/, potrai richiedere l'invio del tuo S6 tramite ritiro con corriere a domicilio contattando il numero verde 800 578 277
Spero di esserti stato utile!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert