in data 21-02-2019 07:26 PM
Un saluto a tutti i Membri della Community
Vi pongo il mio quesito: ho acquistato a Settembre 2017 un S8 con contratto H3G, e, già da qualche tempo, avevo notato l'effetto fantasma, tipico Burn-in, su alcune parti dello schermo.
Il problema tende ad accentuarsi e a divenire invasivo.
Non mi sono mosso prima perchè il telefono mi serve per lavoro e non posso privarmene per lungo tempo.
Vi chiedo se la sostituzione dello schermo, per tale problema, sia coperta dalla Garanzia Samsung.
Premetto che lo Smartphone è in perfette condizioni, protetto da un guscio e mai caduto.
Il Cap della mia Città è 70032, ma potrei recarmi senza problemi anche a Bari.
Grazie a tutti anticipatamente.
Risolto Andare alla soluzione.
22-02-2019 08:36 AM - modificato 22-02-2019 08:37 AM
Ciao, si il difetto è coperto da garanzia se il telefono non ha danni estetici. Se ti metti d'accordo con il centro assistenza, il telefono ti verrà riparato in un ora circa! Ricordati di portare con te lo scontrino o prova di acquisto del telefono.
Con il tuo CAP il centro assistenza più vicino é:
Centro Assistenza Autorizzato
ELETTRONICA SERVICE DI BRUCOLI GAETANO
Ruvo di Puglia, 9.99 km
Indirizzo : Via Fratelli Cairoli, 14/B-C, 70037
22-02-2019 08:36 AM - modificato 22-02-2019 08:37 AM
Ciao, si il difetto è coperto da garanzia se il telefono non ha danni estetici. Se ti metti d'accordo con il centro assistenza, il telefono ti verrà riparato in un ora circa! Ricordati di portare con te lo scontrino o prova di acquisto del telefono.
Con il tuo CAP il centro assistenza più vicino é:
Centro Assistenza Autorizzato
ELETTRONICA SERVICE DI BRUCOLI GAETANO
Ruvo di Puglia, 9.99 km
Indirizzo : Via Fratelli Cairoli, 14/B-C, 70037
in data 22-02-2019 10:44 AM
Grazie per la risposta tempestiva.
Ho già contattato il centro da Voi suggerito e lunedì prossimo, nel pomeriggio, porterò lo smartphone per la sostituzione della parte che non va.
Buona giornata e buon lavoro.
in data 27-02-2019 11:25 AM
Buongiorno a tutti.
Come già anticipato, ho risolto il problema in appena un'ora, recandomi al Centro Assistenza consigliatomi.
in data 27-02-2019 11:28 AM
Perfetto!