Ciao, ti riporto la mia esperienza personale, il mio S5 con problema di burn in ma con display perfettamente integro è in assistenza dal 16/09 e nonostante ne sia stata disposta la sostituzione con un'altro modello, cosa tra l'altro da me accettata per ben due volte, il nuovo prodotto non si si sa per quale strano motivo tarda ad arrivare.
Nel tuo caso specifico ti assicuro che Samsung vedendo il vetro del display incrinato prenderà la palla al balzo per non riconoscerti la garanzia, a me in passato per un S3 neo in garanzia con problemi di alimentazione mi hanno negato un'intervento su quella difettosità dicendo che avevo il vetro del display incrinato...questa è Samsung
