Bug: Samsung A22 5g audio su auricolare cablato solo in mono su Android 12

[Eddie2210]

Buon pomeriggio,

Ho individuato potenziale bug generalizzato per Samsung A22 5G aggiornato all'ultima patch di sicurezza rilasciata il 4/8/2022.

Su un device aggiornato ad Android 12 l'utente percepisce l'audio su auricolare cablato in mono. L'unica applicazione in grado di circuire il problema è VLC, che consente di selezionare il codec OpenES, che forza a quel punto il playback in stereo.

Lo stesso problema non si evidenza su auricolari Bluetooth o USB-C.

Al momento non ho individuato workaround significativi. 

[Andrea_C1]

Ciao @Eddie2210,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Considerando che la situazione persiste utilizzando varie tipologie di auricolari, si rende opportuno inviare una segnalazione di errore al nostro reparto Sviluppo che provvederà a eseguire tutte le opportune verifiche e potrà fornirti un riscontro tempestivo.

Ti invito a seguire la nostra guida dedicata:

https://eu.community.samsung.com/t5/tablet/guida-samsung-members-come-segnalare-un-errore-error-repo...

Grazie.

A presto! 

[Eddie2210]

Buongiorno,

Ho già provveduto all'apertura di un ticket e a segnalare l'errore al team di sviluppo. Il seguente rilevamento ha scopo di essere un disclaimer che erroneamente faccia pensare ad un guasto fisico degli auricolari, evitando che vengano gettati senza che siano guasti.

[Eddie2210]

Tutte le azioni sono state effettuate. Il bug è stato segnalato!