Bug s7 edge visualizzazione a schermo diviso

[Mario101]

Quando attivo la modalità visualizzazione a schermo condiviso, appare un rettangolo blu all'interno di una delle due app che si trovano sul display, il touch funziona solo all'interno di quel rettangolo e il problema è che questo rettangolo non copre tutta la metà del display quindi il touch è inutilizzabile all'esterno del rettangolo. C'è un modo per fare sì che non ci sia più questo bug??

[Angelo_O]

Ciao Mario10, benvenuto nella nostra Community!

Potresti spiegarci meglio? Potresti inserire uno screenshot?

[Mario101]

Sisi ho gli screenshot ma non so come mostrarteli

[Angelo_O]

Caricali su un servizio di cloud e condividi il link

[Mario101]

https://www.dropbox.com/s/4lzg56czubbac6u/Screenshot_20160704-191144.png?dl=0 ecco l'ho caricato su dropbox, vedi se funziona

[Angelo_O]

Penso si tratti di un errore di visualizzazione. Hai provato a verificare se si presenta anche avviando il dispositivo in 'Modalità sicura'?

Per avviare il dispositivo in modalità sicura:
- spegni il dispositivo
- accendi il dispositivo
- appena appare il messaggio di accensione premi e tieni premuto il tasto Volume Giù fino alla completa accensione del dispositivo

In basso sulla sinistra apparirà 'Modalità sicura'. Verifica se in questa modalità si presenta il problema.

[Mario101]

È vero non si presenta più il problema! Cosa faccio ora?

[Angelo_O · Accepted solution]

Se non si presenta in questa modalità significa che c'è qualche applicazione o qualche aggiornamento delle app che crea il problema.

Ti suggerisco di verificare con gli ultimi aggiornamenti installati e disinstallarli.

[Mario101]

Okk grazie mille. Potresti darmi dei consigli su come assicurarmi che il telefono sia duraturo? Ad esempio cose da evitare come farlo surriscaldare o caricare sempre fino a 100%. E poi, i giochi di grandi dimensioni possono danneggiare il dispositivo se usati troppo frequentemente? Sono un po' inesperto. Grazie

[Angelo_O]

Non ci sono particolari consigli. Cerca di evitare l'installazione di antivirus, il dispositivo dispone già di Smart Manager.
I giochi non rovinano il dispositivo, magari potresti riscontrare un consumo eccessivo della batteria, ma è normale. Per evitare questo puoi abbassare la luminosità del display