blocco schermo s8 appena avviato e nn mi riconosce il Pin, come faccio ad accedere al dispositivo??? non capisco come fare..

[lozzy]

Salve, ho attivato oggi un nuovo s8 acquistato ieri. Scheda Sim di Tim inserita, e si vede sull'icona in alto. Quindi forse la rete c'è (anche se nn credo abbiano già attivato la sim)

Il problema che ho è che ho inserito un Pin in fase di configurazione e ora nn me lo riconosce!!!

QQuindi non posso accedere al dispositivo...

Come / cosa posso fare???

GRazio a chi mi risponde

[Andrea_I · Accepted solution]

Ciao lozzy, Benvenuto nella nostra Community!

Se non ricordi più il pin di accesso ma avevi impostato un account Samsung sul dispositivo, puoi provare a sbloccarlo o resettarlo dal sito FindMyMobile.

Qualora non risolvessi tramite il FindMyMobile, potrai utilizzare nuovamente il tuo S8 cancellandone tutti i dati eseguendo un reset con la procedura descritta QUI.

Se hai inserito un account Google sul tuo Galaxy ricordati che ti verrà richiesto al successivo riavvio ed è importante che tu riesca ad accedervi inserendo le stesse identiche email e password che avevi inserito sul telefono.

Facci sapere se risolvi!

Ciao

[lozzy]

Grazie della risposta!
In effetti avevo poi contattato la Samsung e mi hanno detto di provare attraverso Findmymobile ed ha funzionato!! Grazie ancora 😊

[AnnaCesare]

Ciao, 

ho un note 8 che è sempre andato benissimo, ora di punto in bianco ha deciso che il pin non è corretto e non mi sblocca il telefono. 

Ho già provato con find my mobile ma non lo sblocca con la funzione unlock... dice che non è disponibile.

Altre soluzioni (che non siano ovviamente il reset del dispositivo? Opzione non valutabile)

Grazie dell'aiuto

Anna

[Anonymous User]

Anche io come Anna da ieri sera in data 5/11/2019 il mio Note 8 non riconosce più il mio sblocco schermo con il pin. Grazie a Dio che avevo anche quella con l'impronte digitale. Ma com'è possibile questa cosa da punto in bianco?? Mi dice Pin errata. Ma se ho lo stesso pin da anni!! Cosa sta combinando la Samsung con i nostri Note 8??

[Michele_E]

Ciao Mishel-X,

ti ho risposto QUI!

Ciao,