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Blocco chiamate Sospetto telemarketing

(Argomento creato il giorno: 02-07-2019 04:36 PM)
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babel
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Sul mio Note 8 ricevo delle telefonate che riconosco in quanto vengono identificate come sospetto telemerketing ed oggi per puro caso mi sono accorto che una di queste era gia sta da me bloccata ,ma è normale :

se è bloccata non dovrebbe essere in automatico bloccato o no? 

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15 Risposte
Veronica_F
Expert
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Ciao babel,

 

quando ricevi la telefonata si vede a schermo il numero di telefono? Qualora così non fosse, cosa ti viene proposto sullo schermo?

Quale procedura hai eseguito per bloccare quel numero specifico?

 

Fascci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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babel
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Si, vedo il numero con la dicitura sospetto Marketing. Per il blocco la procedura effettuata e stata, premere il il tasto dedicato con la I (blocca). Ripeto se un numero e bloccato da quel numero mi aspetto di non riceve più telefonate ho mi sbaglio?

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babel
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Attendo una risposta .
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Piri
First Poster
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Screenshot_20190710-081129_Call.jpg

 

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babel
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Aspetto che qualcuno della comunity mi tolga il dubbio che mi assale sulle chiemate indesiderate bloccate.

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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao babel,

 

quindi, mi confermi che la procedura eseguita per inserire il numero tra quelli bloccati è la seguente? [Chiedo scusa per la richiesta di precisazione, ma è importante avere un quadro chiaro della situazione]

 

  • telefono
  • tasto in alto a destra con i tre pallini
  • blocca numeri

 

blocco chiamate.jpg

 

Il numero in questione è presente nella schermata che ti ho mostrato? Il blocco chiamanti sconosciuti è attivo?

 

Ciao,


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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babel
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Si

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babel
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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao babel,

 

la mia domanda era riferita alle impostazioni dell'app telefono preinstallata.

 

La schermata che hai postato è relativa al registro chiamate e all'app hiya, che è un prodotto terzo.

 

Potresti verificare il percorso che ho indicato?

 

Ciao,


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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