in data 05-11-2018 04:25 PM
Ciao a tutti, da stamattina sul mio S6 sono apparse delle bande distorte che appaiono dopo qualche minuto di utilizzo.
Queste bande appaiono aprendo un'app qualsiasi, scorrendo le pagine del launcher e usando qualsiasi tastiera(Samsung e gboard), vengono "richiamate" quando deve esserci un cambio di schermata, e proprio quella nuova schermata sembra essere compressa nella banda.
Ho provato a resettare il telefono e il problema è rimasto, provando a registrare la schermata durante l'utilizzo, nel video non ci sono bande.
Ho anche fatto un tentativo con la modalità provvisoria, ovviamente senza successo.
Il telefono non è mai caduto e non si è mai bagnato, il problema è apparso dal nulla stamattina.
Ovviamente non è più un garanzia, sapreste indicarmi una soluzione software(se lo è) o eventualmente cosa dovrei sostituire?
Inizialmente pensavo fosse un problema del SOC, ma dato che registrando la schermata le bande non appaiono, penso sia un problema di display.
Grazie in anticipo a chi saprà aiutarmi, buona serata!
** Aggiungo un video nel quale si vede esplicitamente il problema**
https://www.youtube.com/watch?v=ilJJB8QpzJY
in data 05-11-2018 05:04 PM
Ciao,
molto probabilmente si è guastato il controller e / o la circuiteria di bordo del display.
Sono 155 euro IVA inclusa per Galaxy S6 (SM-G920F), il prezzo finale te lo fa il centro di assistenza autorizzato.
A presto.
in data 06-11-2018 10:43 AM
Ciao Fabio170790, Benvenuto sulla Community Samsung!
Alla luce di quanto hai dettagliatamente descritto, è opportuno fare riferimento a un centro di assistenza autorizzato per una verifica: i tecnici avranno modo di periziare il dispositivo e stabilire le modalità di assistenza.
A seguito della perizia verrà emesso poi un preventivo di spesa, che sarai libero di accettare o rifiutare.
Se desideri indicaci il tuo C.A.P., siamo a disposizione per consigliarti il centro più vicino.
Facci sapere,
Ciao
in data 06-11-2018 11:05 AM
Grazie dei consigli!
Attualmente sono a Bari, 70126..
Sotto i costi di riparazione non superino il valore effettivo del terminale.. Ma farò un tentativo!
Grazie ancora
in data 07-11-2018 11:44 AM