Badge notifica non corretto dopo aggiornamento a Android 12

[maza89]

Su Samsung A52S dopo aggiornamento a Android 12, nonostante non abbia nessun messaggio da leggere, quasi ad ogni sblocco del telefono, per l'app Messaggi, compare il badge di notifica con relativo numero. 

Cosa posso fare per risolvere il problema? 

[Falcox84]

Vedi se nel cestino ci sono messaggi non letti e svuota

[maza89]

Il cestino è disattivato

[Michele_P]

Ciao maza89, benvenuto nella nostra Community!

Probabilmente la situazione che stai riscontrando dipende da un piccolo conflitto software dell'App, e la notifica è rimasta "appesa".

Ti raccomando dunque una normale procedura di manutenzione software con questi passaggi:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Messaggi
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi di sistema dell'App in questione.

Fammi sapere come va. Buona giornata 🙂

[pas06]

Ho anche io lo stesso problema ma con le notifiche Gmail ed ho fatto tutti i passaggi consigliati, ma niente,  sull'icona di Gmail appaiono sempre 2 messaggi non letti.

[Michele_P]

Ciao pas06,

il caso precedente faceva riferimento all'App Messaggi.

Mi confermi di aver eseguito l'operazione di pulizia software, ma con il processo Gmail?

Hai provato inoltre ad accedere alla casella di posta tramite browesr web (da telefono o PC) per verificare se trovi questi due messaggi ancora non letti?

Fammi sapere. Buona serata.

[pas06]

Si ho provato. Tutti i messaggi sono letti ma mi fa vedere lo stesso un numero di notifica nuovi messaggi da leggere errato. La stessa cosa me lo fa con Youtube, Foto di google, Facebook.

C'è un problema nel software (android o samsung)