Ciao Chiara2002, benvenuta nella Community Samsung! 
Mi scuso per il ritardo nel fornirti supporto ma la Community non è un canale di supporto immediato e talvolta possono verificarsi dei lievi ritardi nel rispondere.
Per ripristinare l'avviso ti suggerisco di effettuare la seguente procedura:
- Accedi alle Impostazioni del dispositivo
- Seleziona la voce Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni
La procedura non eliminerà nessun dato personale ma sarà necessario reimpostare eventuali personalizzazioni come la suoneria e la modalità Non disturbare.
Potresti gentilmente indicarci quale dispositivo possiedi?
Stai utilizzando il cavo e l'alimentatore forniti in confezione?
Considera che generalmente l'avviso compare quando non si utilizza il caricabatteria originale o di differente wattaggio.
Tienici aggiornati! 
Ciao,
