Anomalia batteria Samsung galaxy trend plus

[darioc1]

Il mio Samsung trend plus acquistato a 07/2014 da qualche tempo mi da problemi con la batteria. Si scarica repentinamente la % di carica fa una sorta di conto alla rovescia pur non usando il cellulare. Quale può essere il problema? Aiuto please

[MMslk1]

Batteria andata, visto che la batteria da febbraio ha la garanzia di un anno retroattiva sei ancora coperto rivolgiti alla assistenza.