in data 29-01-2019 09:20 PM
Salve, mi è stato proposto un cellulare con scatola e accessori ma senza scontrino o fattura? Sarebbe possibile verificare da imei o in altri modi se lo smartphone è legato a qualche contratto con gestore telefonico?
Grazie
in data 29-01-2019 09:30 PM
Ciao,
puoi verificare se è stato distribuito da un'operatore e capire il tipo di Garanzia tramite il codice IMEI. A quel punto devi contattare l'operatore di riferimento e chiedere informazioni.
Posso dirti che per accedere all'assistenza in Garanzia devi avere lo scontrino / fattura d'acquisto.
Se vuoi fare la verifica dell'IMEI accedi in chat a partire da domani mattina.
A presto.
in data 29-01-2019 09:34 PM
Inanzitutto Ti ringrazio per la risposta tempestiva, allora mi faccio inviare l'imei e lo giro domani in chat?
in data 29-01-2019 11:21 PM
Esattamente, poi chiedi informazioni all'operatore di riferimento
A presto.