Account Samsung Cancellazione

[Eduardo P_560514]

SAMSUNG M31

Devo cancellare l'account Samsung di cui ho ID e password. La scheda SIM associata al numero utilizzato per la registrazione è stata soppressa (contratto estinto). Quindi per l'accesso all'account non posso più ricevere né il codice di verifica in 2 passaggi, né la chiamata vocale. Purtroppo non ho più i codici di backup.

Preciso che non posso eseguire il Factory Reset (ragioni personali).

Se fosse possibile gradirei essere contattato telefonicamente.

Grazie.

Cordiali saluti.

[Andrea_C1]

Ciao @Eduardo P_560514.,

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Buona giornata. 

[Francy170474]

Buonasera a voi dello Staff, ho anche io lo stesso problema....potete aiutarmi per cortesia? Grazie in anticipo!

Francesca