A71 chiamata in arrivo accensione telefono in ritardo

[Pakyvalle]

Salve, 

ho notato che quando il telefono e'in standby e mi arriva una chiamata, il telefono suona e lo schermo non si accende alcune volte devo andare ad intuito a rispondere e poi si accende.

potete aiutarmi grazie

[Sabrina_B]

Ciao Pakyvalle,

con la chiamata in arrivo l'accensione proprio non avviene, quindi non è possibile rispondere, oppure si accende in ritardo?

Perchè si accenda devi premere il tasto power [accensione/spegnimento]?

Come prima cosa, puoi provare a cancellare i dati e la cache dell'app telefono, in questo modo:

• accedi alle impostazioni
• seleziona la voce applicazioni
• tocca il tasto in alto a destra con i tre pallini
• seleziona 'mostra app di sistema'
• nell'elenco scegli la voce telefono
• accedi a memoria archiviazione
• cancella dati e cache
• ripeti l'operazione anche per la altre due voci 'telefono'

Fammi sapere,

[Pakyvalle]

Ciao e grazie

con la chiamata in arrivo l'accensione proprio non avviene, quindi non è possibile rispondere, oppure si accende in ritardo?

Non si accende proprio, e solo alcu e volte si accende in netto ritardo dopo 4/5 squilli

Perchè si accenda devi premere il tasto power [accensione/spegnimento]?

Esatto