in data 19-05-2020 10:15 PM
Dopo una disastrosa assistenza da parte del centro ufficiale samsung ho tenuto il telefono sempre acceso non potendone al momento comprare un altro.
Oggi si è scaricato completamente e si è spento.
Come posso riaccenderlo avendo il tasto accensione rotto?????
in data 20-05-2020 01:13 PM
Ciao BOBBO,
mi spiace che la tua esperienza con la nostra assistenza non sia stata soddisfacente. Se lo vorrai, potrai indicarmi qui il codice imei del telefono, al fine di poter verificare la pratica.
Per quanto concerne l'accensione, mi dispiace ma non sarà possibile nè procedere con un tentativo di nosrmale accensione, nè con un riavvio forzato se il tasto è danneggiato.
Ti consiglio dunque di rivolgerti nuovamente ad un nostro centro assistenza: potrai verificare il centro più vicino cliccando qui e prendere un appuntamento tramite il nostro sito, oppure contattando il nostro servizio clienti.
Ciao
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 20-05-2020 01:51 PM
Buongiorno,
ho trovato online una indicazione che mi ha consentito di riaccenderlo.
in data 12-08-2020 06:13 PM
ho lo stesso problema riscontrato oggi di punto in bianco il tasto accensione non funziona , il telefono si è scaricato e non riesco più accenderlo.
in data 13-08-2020 05:01 PM