Ciao Davide64, Benvenuto sulla Community Samsung!
Esattamente quale procedura hai provato a eseguire?
Considera che, in caso di password dimenticata, qualora non si rivelasse possibile eseguire la procedura di sblocco tramite Find My Mobile, è necessario eseguire un hard reset.
Per eseguire l'hard reset è necessario procedere come indicato nella guida che ti indico sotto 
Facci sapere se riscontri difficoltà in questa procedura nello specifico.
Ciao!
