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Intendevi dire: 

A33 5g - metodo di scatto vocale non disponibile.

(Argomento creato il giorno: 25-07-2022 12:51 PM)
760 Visualizzazioni
SteBek
Student
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Salve a tutti,

ho appena acquistato da TIM un A33 5G, sono molto soddisfatto, soprattutto del comparto fotografico, molto buono per uno smartphone di questa fascia di prezzo.

Tutto funziona bene, stanamente però fra i metodi di scatto della app camera non appare il controllo vocale, nonostante da varie guide online si veda chiaramente che dovrebbe esserci.

La app camera ha il permesso di accedere al microfono e la app Bixbi (che da qualche parte online ho letto potrebbe interferire) non è configurata.

Per me il comando vocale per lo scatto è molto importante, qualcuno sa suggerirmi cosa posso fare?

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5 Risposte
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

se non lo vedi nei metodi di scatto è perché la funzionalità non è supportata, ma poco male con Bixby puoi farlo allo stesso modo.

Configura Bixby e quando sei nell'applicazione Camera puoi dire "Hi Bixby, scatta" o similare.

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


SteBek
Student
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Ciao Danitudi,

grazie per la risposta.

Può essere senz'altro una soluzione, ma non capisco perchè online si trovano vari tutorial specifici di questo modello, nelle schermate dei quali si vede chiaramente che la funzionalità è sopportata, per esempio questo: 

[RIMOSSO]

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danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Il link non era ufficiale e le informazioni fornite da fonti non ufficiali non sono attendibili e questo caso lo dimostra pienamente.

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


Cornelia_L
Expert
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Ciao SteBek, sei il benvenuto nella nostra Community Samsung! :handshake:

Mi dispiace riuscire a darti riscontro solo ora, anche se vedo che il nostro Samsung Maker danitudi971 ha già provveduto a fornirti le indicazioni del caso 😉

La disponibilità delle varie opzioni per lo scatto e, in generale, delle funzionalità di sistema dei nostri dispositivi, può variare in base al modello in uso. Non è quindi insolito che alcuni terminali possano presentare l'opzione per attivare lo scatto con comando vocale ed altri no. Come ti ha gentilmente indicato danitudi971, se una data opzione non è presente tra i metodi di scatto è perchè non è supportata.

Eventualmente, per sicurezza, puoi provare a ripristinare l'app in modo da escludere che l'assenza della funzione possa essere dovuta ad un errore del processo:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Camera
  • Memoria archiviazione
  • Cancella dati

Non perderai nessuna foto o video con questa operazione, ma saranno ripristinati ai valori iniziali i vari settaggi.

Se la voce è ancora assente, ti confermo che non è prevista per questo modello. L'utilizzo di Bixby, nel tuo caso, è sicuramente la cosa migliore 🙂

Ci tengo a precisare che per tutte le indicazioni sui nostri prodotti e servizi è sempre bene fare riferimento ai canali ufficiali, come il sito web o la Newsroom Samsung: 

https://www.samsung.com/it/smartphones/galaxy-a/galaxy-a33-5g-awesome-black-128gb-sm-a336bzkgeue/

https://news.samsung.com/it/

Se hai bisogno di un'informazione specifica che non è indicata sul sito, inoltre, il Servizio Clienti è a tua completa disposizione 7 giorni su 7 su vari canali:

https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo

Resto a disposizione.

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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Members_ErrriyS
First Poster
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Grazie di tutto