A20e accensione doppio tocco e screenshot

[Variable]

Possiedo da poco un Galaxy A20e aggiornato all'ultima versione di Android 9 e di firmware. Non riesco ad attivare/utilizzare due funzionalità:

1.  Accensione schermo con due tocchi dello schermo ( manuale dice che si può, pag. 45)

2. Screenshot con il trascinamento della mano sullo schermo (manuale. pag.46)

Qualcuno è riuscito ad utilizzare queste funzioni o non sono applicabili su questo modello?

Grazie

[Sabrina_B]

Ciao Variable, ti do il benvenuto in Community,

la funzione di doppio tocco per sbloccare lo schermo non è disponibile su tutti i modelli.

Quando presente, la funzione è attivabile accedendo a:

• impostazioni
• funzioni avanzate
• movimenti e gesti
• tocca due volte per attivare

Per quanto riguarda la seconda funzione, è attivabile accedendo a:

• impostazioni
• funzioni avanzate
• movimenti e gesti
• acquisisci con trascinamento palmo

Come indicato sul dispositivo, occorre, tenere il palmo della mano perpendicolarmente rispetto allo schermo e trascinarlo da destra a sinistra. Considera che la mano deve essere fisicamente a contatto con lo schermo.

Resto a disposizione 

[Variable]

Ciao Sabrina
Innanzitutto grazie per la risposta.
L'inganno è che entrambe le funzioni sono riportate nel Manuale di istruzioni (pag. 45 e 46) ma nessuna delle due è presente effettivamente.
In particolare, nel "Movimenti è gesti" trovo soltanto:
Standby Intelligente
Notifica Intelligente
Muto semplice
Chiamata diretta
Modalità con una mano
Gesto sensore impronte
Trasc. per chiamare/inviare msg.

Se una funzione non è presente non dovrebbe esserci nemmeno nel manuale!
Grazie

[Sabrina_B]

Ciao Variable,

il manuale d'uso non si riferisce ad un singolo modello. In questo caso specifico, si riferisce anche al modello SM-A405FN, pertanto alcune funzioni possono non essere disponibili.

Ti ringrazio comunque per la segnalazione.

Provvederò ad effettuare ulteriori verifiche e ti farò sapere.

Ciao,

[Giyuya]

Stesso problema di variable . Inoltre non riesco a effettuare screenshot con schermata a scorrimento.  Potete aiutarmi  

[Variable]

Se hai Galaxy A20E queste due funzioni non sono presenti e non si possono attivare. Speriamo che Samsung li implementerà con uno dei prossimi aggiornamenti.

[Michele_E]

Ciao Variable, ciao Giyuya,

vi confermo che le funzioni non sono presenti sul dispositivo indicato e che abbiamo inoltrato le vostre segnalazioni al Reparto Sviluppo.

Nel caso in cui il servizio venisse implementato con un aggiornamento sarà nostra premura informarvi prontamente.

Ad ogni modo vi ringrazio per il feedback!

Ciao,

[redheart]

...i mesi passano...  Arriverà mai il doppio tap?

[Anna211]

Ciao!

Posseggo un A20e anch'io, e oltre al doppio tocco e allo scorrimento per lo screenshot, manca anche always on display. Spero in un aggiornamento a breve che includa anche questi servizi, in quanto, ho un amico che possiede un A5 2017 e ha sia lo scorrimento per lo screenshot  sia always on display. 

Buon lavoro! Attendo notizie!

[Variable]

Ciao Anna

Purtroppo la funzione Always on Display non può essere applicata su A20 perché questo telefono non ha il display Amoled (come A5 2017).