Volume viva vice samsung s9 plus

[RobertoR59]

Ciao a tutti,

Quando sono in chiamata col s9 plus, in viva voce, se tocco la parte destra del telefono, rimane evidenziata icona altoparlante, ma la voce dell'altro viene dalla "cornetta" (non so come diavolo chiamarla).

Provo a risolvere, ma l'unico modo è:

cliccare su icona, e ricliccare x mettere viva voce.

Da che può dipendere? (Lo sta facendo da 2/3 giorni)

[Riccardo_F]

Ciao RobertoR59,

benvenuto in Community!

Questa situazione si è presentata dopo qualche evento particolare, magari l'aggiornamento di alcune App o un aggiornamento del dispositivo?

Nel mentre, verifica se il viva voce funzioni correttamente mentre utilizzi il dispositivo in modalità provvisoria.

Per accedervi ti basterà spegnere lo smartphone, riaccenderlo e tenere premuto il tasto del volume basso per tutta la durata dell'accensione. In alternativa, segui pure questa guida:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

Si tratta di una modalità di test, per cui non potrai accedere alle App di terze parti. Per uscire da questa modalità ti basterà spegnere e riaccendere lo smartphone normalmente.

Tienici aggiornati sulla situazione, ciao!

[RobertoR59]

Provato in modalità provvisoria: nessun problema.
Riavviato: ora non lo fa più.
Grazie!