1 Soluzione
Soluzioni accettate
Ciao CARMIcqtdu, benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace per l'incidente ☹️ I display dei nostri Galaxy sono progettati per resistere agli urti che possono subire nella quotidianità e la pellicola consente di scongiurare fastidiosi graffi che possono incidere sulla corretta visione delle immagini su schermo.
Purtroppo, a seconda della dinamica della caduta, della potenza del colpo subito e del punto preciso che ha subito l'urto, si possono comunque presentare dei danni.
Devo confermarti che i danni accidentali non rientrano nella garanzia convenzionale Samsung: la riparazione, dunque, potrà essere effettuara previa accettazione del preventivo di spesa.
Puoi scoprire tutti i dettagli della garanzia Samsung consultando le pagine dedicate sul nostro sito:
https://www.samsung.com/it/support/warranty/
Potrai far riparare il tuo Galaxy presso uno dei nostri centri di assistenza autorizzati presenti nel territorio nazionale: puoi trovare quello più vicino a te cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio ⬇️
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Your Service:
https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/
In alternativa, ricorda che puoi usufruire del servizio Smart Repair, che ti consente di acquistare online la riparazione con ritiro e riconsegna comodamente a casa tua ⬇️
https://www.samsung.com/it/services/smart-repair/
Potrai selezionare il modello del dispositivo e la tipologia di danno dall'apposito menu a tendina, leggere il costo di riparazione e acquistare l'intervento tecnico:
Restiamo a disposizione qualora avessi bisogno di ulteriore aiuto!
Ciao
Ciao,
no, non sono coperti e indicativamente la sostituzione dello schermo comporta una spesa indicativa di 130 euro IVA inclusa (il preventivo definitivo lo darà il centro di assistenza una volta periziato il dispositivo stesso).
A presto.
Ciao CARMIcqtdu, benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace per l'incidente ☹️ I display dei nostri Galaxy sono progettati per resistere agli urti che possono subire nella quotidianità e la pellicola consente di scongiurare fastidiosi graffi che possono incidere sulla corretta visione delle immagini su schermo.
Purtroppo, a seconda della dinamica della caduta, della potenza del colpo subito e del punto preciso che ha subito l'urto, si possono comunque presentare dei danni.
Devo confermarti che i danni accidentali non rientrano nella garanzia convenzionale Samsung: la riparazione, dunque, potrà essere effettuara previa accettazione del preventivo di spesa.
Puoi scoprire tutti i dettagli della garanzia Samsung consultando le pagine dedicate sul nostro sito:
https://www.samsung.com/it/support/warranty/
Potrai far riparare il tuo Galaxy presso uno dei nostri centri di assistenza autorizzati presenti nel territorio nazionale: puoi trovare quello più vicino a te cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio ⬇️
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Your Service:
https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/
In alternativa, ricorda che puoi usufruire del servizio Smart Repair, che ti consente di acquistare online la riparazione con ritiro e riconsegna comodamente a casa tua ⬇️
https://www.samsung.com/it/services/smart-repair/
Potrai selezionare il modello del dispositivo e la tipologia di danno dall'apposito menu a tendina, leggere il costo di riparazione e acquistare l'intervento tecnico:
Restiamo a disposizione qualora avessi bisogno di ulteriore aiuto!
Ciao
