in data 21-09-2020 09:52 PM
05-08-2021 01:11 PM - modificato 05-08-2021 01:17 PM
Ciao non sei solo con questo problema, ho un S9 e dopo gli ultimi aggiornamenti l'icona Android auto è sparita pur restando installata l'applicazione.le ho pensate e fatte tutte come leggo, ma nulla stremato dai fallimenti ho deciso Infine di recarmi dal Samsung Customer Service della mia zona ed ho chiesto se era possibile fare una diagnostica al mio smartphone. Ho segnalato anche il problema di AA e dopo qualche scambio di opinioni il tecnico si è portato via il telefono per testarlo con il Samsung Diagnostyc. Passano meno di 5 minuti e torna dicendomi che è svelato l'arcano! Mi dice che il problema è il connettore USB, in quanto non riescono nemmeno a connettere il cell per testarlo. In un'ora mi sostituiscono la scheda madre. Torno a casa e dopo avere riconfigurato tutto vado in macchina a provare AA che ora funziona correttamente. Questa è stata la mia disavventura con AA,ma che ho risolto grazie all'assistenza tecnica Samsung che volentieri ho condiviso con voi qualora possa essere d'aiuto.-
05-08-2021 01:58 PM - modificato 05-08-2021 01:59 PM
Ciao Lu-1960, benvenuto in Community,
sono lieta che sia riuscito a risolvere 🙂
Grazie per aver condiviso qui in Community la tua esperienza!
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 07-08-2021 03:02 AM
in data 10-08-2021 06:05 PM
Ciao Gattuz,
puoi provare a cercare l'app con il campo di ricerca?
Nella griglia con le app, in alto c'è appunto il campo cerca. Se digiti Android Auto non trovi nulla?
Hai verificato se l'app è nascosta?
Per farlo accedi alla griglia delle app, tocca il tasto in alto a destra con i tre pallini. Seleziona impostazioni e poi nascondi app.
Se l'app è nascosta compare in cima all'elenco appunto tra quelle nascoste.
Toccandola dovresti farla ricomparire.
Fammi sapere.
Ciao 🙂
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 10-08-2021 06:15 PM
in data 10-08-2021 06:20 PM
in data 10-08-2021 07:03 PM
in data 25-09-2022 09:57 PM
Pure a me è comparso lo stesso problema ieri.
Ci sono novità? Avevo l'app, ma non connettendosi alla macchina, ho provato a disinstallarla e reinstallarla (non metteva installazione ma aggiornamento). L'app è installata (si vede dal menù impostazioni e applicazioni) ma non dal menù delle app dalla home.
in data 25-09-2022 10:02 PM
in data 14-05-2023 06:09 PM
Ciao stessa cosa anche a me su S20FE... Inoltre aggiungo se qualcuno può aiutarmi che anche l'icona della posizione sulla barra in alto non mi appare più. Per sapere se è attivata o meno devo abbassare il menù a tendina