Buongiorno, è da qualche giorno che in alto a destra mi compariva l'icona di un cerchio barrato, indicando segnale assente. In effetti, non potevo né chiamare, né ricevere chiamate e tanto meno usare internet tramite dati a consumo.
Ho letto vari post dove diceva di riavviare il dispositivo, di mettere la modalità aereo, di ripristinare le impostazioni di rete, di cercare a mano l'operatore, di avviare in modalità sicura, di cancellare la cache memoria, di rimuovere la sim, di ripristinare alle impostazioni di fabbrica ma nessuno di questi metodi ha funzionato.. ad eccezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica che ha modificato l'icona del divieto in tacche di potenza del segnale. L'incoveniente è che mi dà l'errore di "Sim 1 non consentita" e, quando provo a chiamare, continua ad uscirmi l'errore "Rete non registrata".
Ho anche chiamato l'assistenza del mio operatore telefonico (WINDTRE) e mi ha confermato la mancanza di anomalie sulla mia sim. A questo punto, ho provato a mettere la sim di un altro operatore nello slot della sim 1 e il problema si presenta ugualmente. Alla fine, ho inserito la mia sim nello slot 2, togliendo la scheda SD, e qui non riscontro nessun problema.. anzi, riconosce l'operatore di rete, mi fa effettuare e ricevere chiamate.
Ora, voglio sapere perché nello slot della sim 1 riscontro tutti questi problemi? È un problema dell'hardware e quindi del telefono? È un problema di android che crea problemi di riconoscimento nello slot? E soprattutto, come posso risolvere? Perché tutto questo, fino a qualche giorno fa, non succedeva. Come può, da un giorno all'altro, rompersi così improvvisamente?
Grazie per le future risposte.
