ritorno di voce

[Aurora Dell Oro]

Buongiorno,

dopo aver cambiato lo schermo del telefono, durante le chiamate ho il ritiro di voce da parte di chi mi chiama.

In attesa di Vs gentile riscontro

Grazie

[Harryxs]

L'hai fatto cambiare da un centro assistenza ufficiale Samsung? Dovresti rivolgerti a loro o comunque a chi ha effettuato la riparazione così da verificare che il lavoro sia stato eseguito correttamente

[Aurora Dell Oro]

Buongiorno,

mi sono già rivolta al centro il quale si è occupato della riparazione. Mi hanno detto che non sanno cosa può essere perché non gli è mai capitato.

Cosa potrebbe causare questo problema?

[Michele_P]

Ciao Aurora Dell Oro, benvenuta nella nostra Community!

Puoi indicarci i riferimenti esatti del centro in cui ti sei rivolta?

Per caso utilizzi una cover e se si, puoi verificare il comportamento del dispositivo in chiamata rimuovendola temporaneamente?

Tienici informati. Buona serata 🙂