Risaputo problema schermo verde e nero Galaxy s9+ dopo sblocco/blocco

[Alessandro 3]

Buongiorno a tutti, so che è un problema risaputo e noto ma spero di trovare qualcuno che abbia trovato soluzioni in merito senza dover ricorrere alla sostituzione dello schermo come consigliato (e voluto) da assistenza Samsung.

Il problema dello schermo verde/nero a seguito del blocco e sblocco schermo tramite tasto laterale ha afflitto anche il mio Galaxy e nelle ultime settimane è peggiorato in maniera da renderlo quasi inutilizzabile. 

Questo si verifica anche durante le chiamate, quando ho necessità di usarlo in vivavoce per leggere email o altro il telefono appena tolto dall'orecchio presenta il problema. 

Il problema, viste le numerose segnalazioni, reputo sia dovuto agli ultimi aggiornamenti, guarda caso a quasi due anni e mezzo dall'acquisto. Di conseguenza non intendo riparalo ma nel caso non ci fossero soluzioni alternative passerò ad altra marca. 

[Riccardo_F]

Ciao Alessandro 3,

benvenuto in Community!

Sono rammaricato per questa situazione. Ti confermo tuttavia che è necessario richiedere un approfondimento direttamente ai nostri tecnici del centro più vicino.

Puoi vedere qui tutti i centri di assistenza autorizzati:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Solo in questo modo sarà possibile effettuare tutte le dovute valutazioni e trovare una soluzione efficace.

Tienici aggiornati, ciao!