Recupero dati

[Pietro]

Salve, un aiuto. Il mio telefono ha lo schermo rotto e non si accende. Sapete consigliarmi una procedura per poter recuperare i dati in autonomia oppure è una cosa impossibile e quindi devono ricorrere a un aiuto di un tecnico. Grazie.

[CatsInTheCradle]

Se lo smartphone non si accende, in autonomia non puoi fare niente. Prova a portare lo smartphone in un centro assistenza per una perizia e un preventivo. Forse basta solo cambiare qualche componente o al limite estrarre la scheda logica e inserirla in uno smartphone di uguale modello.

[Pietro]

no no la riparazione riguarda il display e mi hanno chiesto 330 euro quindi per me non riparabile, era solo per poter recuperare il contenuto del telefono

[CatsInTheCradle]

Cosa significa allora che lo smartphone non si accende? Che non si accende il display o che non si accende proprio lo smartphone e quindi è "morto" ?

[Pietro]

credo che il telefono funzioni ma non so illumina il display, se lo collego al PC questo non lo legge come disco esterno, niente

[CatsInTheCradle]

Non riesci ad accedere allo smartphone con usb perché lo smartphone va sbloccato.
Puoi sbloccarlo con SmartThingFind:

SmartThings Find (samsung.com)

ma solo se hai attivato l'opzione.

[Pietro]

grazie, proverò

[CatsInTheCradle]

Qyesta è l'opzione che ti indicavo.

[Pietro]

grazie