in data 12-02-2024 09:53 PM
in data 13-02-2024 11:13 AM
in data 02-06-2024 07:18 PM
in data 04-06-2024 04:38 PM
Ti do il benvenuto sulla community ufficiale Samsung, @lety04. 🤝
Le macchie sono presenti sulla cornice del device, oppure sul display?
Potresti allegare un riscontro fotografico?
Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi":
Se scrivi da Samsung Members, invece, potrai selezionare l'immagine dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
Qualora le macchie siano visibili sul display, ti suggerisco di effettuare un test hardware mirato, relativo alla componente:
Mi fai sapere? 🙂
Resto a completa disposizione,
Ciao
in data 19-08-2024 04:43 PM
in data 20-08-2024 03:53 PM
Ciao Paola19622, benvenuta 🤝!
Intendi dire che il display ha assunto una colorazione rosata? Se così fosse, l'anomalia è certamente hardware, dal momento che lo screenshot non mostra colorazioni insolite.
Pertanto, l'invito è quello di recarti al centro per una verifica strumentale del dispositivo.
Per identificare il centro più vicino, consulta la nostra pagina dedicata:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Resto a disposizione. Ciao!
in data
14-09-2024
09:38 AM
- data ultima modifica
14-09-2024
09:59 AM
autore
Veronica_M
Voi di samsung ci volete fare arrabbiare ho un s9 plus a lo schermo rosa e io la luce la tenevo sempre al minimo [RIMOSSO]
in data 14-09-2024 04:50 PM
Ciao cornelio67,
non è nostra intenzione far indispettire nessuno e anzi, siamo qui per fornirvi supporto e soluzioni.
Laddove anche nel tuo caso lo schermo avesse assunto una colorazione rosata, come già indicato nel corso della discussione, sarà necessario recarsi al centro assistenza di zona per degli accertamenti.
Per poter identificare il centro, consulta pure la pagina dedicata qui sotto:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Un saluto,
in data 19-09-2024 08:14 PM
Salve anche io sto riscontrando lo stesso problema, la tonalità dello schermo del mio telefono sta assumendo una tonalità rosa, ho un Samsung a54 5g.