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Pubblicità fastidiose

(Argomento creato il giorno: 06-12-2024 09:57 PM)
163 Visualizzazioni
mikbu
Student
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Ciao ragazsi... Il mio S 20 da un paio di giorni mi intasa di pubblicità improvvise anche con schermo spento... Sarà un virus? Soluzioni? 
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6 Risposte
Wroom
Mastermind
Opzioni
Che browser utilizzi?
Hai installato qualche adblocker?

Questo per protezione

Potresti andare nelle impostazioni del browser e cancellare i cookies

OgnaOrange
Pioneer
Opzioni
Ricordo che anche aderendo a Samsung Global Goals mostrava delle pubblicità per ottenere qualche centesimo per le donazioni non so se è il tuo caso
etmame
Hotshot
Opzioni
Prova a cancellare i dati di tutti i browser che hai installato, chrome, edge o samsung internet. Hai scaricato qualche applicazione gratuita sul tuo telefono?
MirkoUltra
Troubleshooter
Opzioni
Si vede che hai installato qualche applicazione che ti riempie di pubblicità
mikbu
Student
Opzioni
Sicuramente sarà un app, ho cancellato tutti i cookies... Come faccio a capire qual è l'app che causa ciò?
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Cornelia_L
Expert
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Ciao @mikbu, bentornato nella Community. 🙂

Ringrazio gli altri utenti per le loro risposte, tutte precise! Nella maggior parte dei casi, la comparsa di pop-up pubblicitari dipende da servizi che vengono scaricati in automatico durante la navigazione su alcuni siti, oppure da applicazioni di terze parti. Cancellare la cronologia di navigazione del browser, più la cache e i cookies potrebbe essere risolutivo. Se le pubblicità continuano a comparire, occorre fare un'analisi più approfondita per individuarne la fonte.

Hai indicato di aver cancellato i cookies; hai eliminato anche dati di navigazione e cache? Hai effettuato l'operazione su tutti i browser (se ne utilizzi più di uno)? Nonostante ciò, la situazione non è cambiata?

Se i pop-up compaiono sottoforma di notifiche nel menu a tendina, prova a tenere premuto su uno di questi e cliccare su "Dettagli" o "Impostazioni": potrebbe rimandarti all'app che li genera.

Se i pop-up compaiono a schermo intero, poi scompaiono da soli? Oppure devi cliccare tu su un comando, per chiuderli?

Aprendo le applicazioni in esecuzione (dal tasto a sfioramento sinistro) è presente qualche applicazione anomala? 

Fammi sapere.

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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