pixel bloccati

[Thebouncer]

Buonasera, Da un paio di mesi possiedo un Samsung S20. Ho notato una piccola macchia a colori sul display che mi dicono sia pixel bloccati. Esiste un modo di farlo sparire senza andare in assistenza? Grazie.

[jagger7]

quando esce il burn in bisogna cambiare il vetro... io ho il note 20 ultra e ho un leggerissimo burn in... succede quando metti i colori vividi in modalità vivida anziché schermo naturale soprattutto se si usa luminosità elevate

[danitudi971]

Ciao,

se verifichi i pixel bruciati facendo i test Red, Blue e Green digitando *#0*# nel dialer telefonico significa che il pannello è difettoso e il dispositivo va riparato.

A presto.

[Thebouncer]

Cosa devo fare? Devo provare tutte e 3 i colori?

[danitudi971]

Sì, nel caso dei pixel bruciati ne basta uno per confermare l'anomalia, io li farei tutti e tre per scrupolo.

A presto.

[Thebouncer]

Grazie, provo subito.

[Thebouncer]

Non succede niente. 🙄

[danitudi971]

In che senso non succede nulla?

Dovresti vedere tutto lo schermo illuminato del colore che scegli e lì verifichi se tutti i pixel (in particolare quelli che vedi essere bruciati) siano effettivamente non funzionanti.

A presto.

[Thebouncer]

Si, in quel senso la macchia rimane. Assistenza?

[danitudi971]

È l'unica scelta, poiché il tuo dispositivo è difettoso.

Se puoi vai in un Samsung Customer Service e informali del tuo problema, così si preparano facendosi trovare il pezzo nuovo e puoi ricevere la riparazione in un'ora.

A presto.