Ho comprato martedì un galaxy s20 fe 5g su Samsung student senza creare l'account Samsung. Mi arriva immediatamente l'email di addebito e la conferma dell'ordine con relativo numero. Ad oggi, dopo 2 giorni lavorativi non ho ricevuto più alcuna notizia del mio ordine e quando vado ad inserire il numero dell'ordine sul sito della Samsung (tracciandolo come ospite) l'ordine risulta non trovato. Teoricamente, secondo le tempistiche sul vostro sito, dovrebbe arrivare al massimo domani ma mi pare molto strano che la spedizione non sia neanche partita e che l'ordine non risulti da nessuna parte se non dall'unica email che mi è stata inviata. Perciò la domanda sorge spontanea: dov'è l'ordine? è stato preso in carico o almeno preparato oppure no? e quanto dovrò aspettare per avere qualche notizia ed il pacco? (numero ordine IT220314-05865150)
