note samsung notes

[Members_VafFP33]

Buongiorno.
Ho potuto scaricare su pc windows le note ma ahime non posso aprirle. Ho anche tentato attraverso account samsung di poterle vedere ma non è possibile. Come risolvo il problema.
Il telefono non si avvia più!!

[LeonardoChiodi]

Per quanto riguarda le note, logico che non puoi aprirle. È un formato proprietario. Serve quella specifica applicazione. Puoi convertire le tue note in pdf e spostarle dove vuoi. Non ho capito cosa c'entrano le note con il fatto che il tuo telefono non si avvia più. Sei certo che le due cose siano connesse?

[Andrea_C]

Ciao a tutti e benvenuto, nella Community di Samsung, a Members_VafFP33 🤝!

Leggendo un tuo intervento, mi pare di capire tu voglia riuscire a recuperare, mediante un PC con il sistema operativo Windows, alle Note salvate, in precedenza, nel tuo telefono. È corretto?

In questo caso, però, sono importanti un po' di cose. 

Intanto, avevi creato un backup dei dati del tuo telefono? Le note erano state sincronizzate? Il PC è un Galaxy Book oppure è un assemblato o un prodotto di terze parti? Hai scaricato l'applicazione dedicata al sistema operativo Windows? https://apps.microsoft.com/detail/9nblggh43vhv?hl=it-it&gl=IT

Forniscimi maggiori dettagli per un'assistenza mirata e precisa.

Attendo riscontro. A presto,