Bene abbiamo capito perchè non si aggiorna, in pratica ti hanno fatto un poccio sul telefono, il codice originale che è "XEF" vuol dire che la regione di provenienza è la francia, e quindi dovresti avere un firmware francese, ma tu attualmente hai un firmware del regno unito di cui il codice è "BTU" invece, questo vuol dire che hanno cambiato il firmware mettendone uno sempre originale ma sbagliato perchè di un'altra regione rispetto a quello originale con cui è uscito il telefono.
