Malfunzionamento tastiera s20plus

[fedefish98]

Buonasera, Ho un problema con la tastiera del mio nuovo galaxy s20 plus. Quando uso la tastiera in app come WhatsApp la medesima a volte non funziona. Infatti se voglio cambiare capoverso e clicco invio, la tastiera si blocca per circa 30 secondi. Come posso rimediare a tale problema? Grazie

[emanuel8]

usa quella di google scarica sul playstore e piu fluida e veloce ciao

[matteocheccacci]

Io avevo problemi di lagg sul mio s10 e ľho ripristinato

[Pietrobarraco]

molto strano!!! ti consiglio di aspettare nuovi aggiornamenti

[Anonymous User]

aspettare gli aggiornamenti difficilmente risolverà il problema se sei solo tu a riscontrarlo.

Il modo migliore per risolvere il problema è fare un backup dei dati che non vuoi perdere e poi effettuare un hard reset del dispositivo, in questo modo dovresti risolvere il problema visto che è 99 su 100 di natura software.

Per effettuare un hard reset devi a dispositivo spento premere il tasto volume up e bixby e poi il tasto di accensione, tieni tutti e 3 premuti fino a che non sarai in recovery mode, a quel punto seleziona il ripristino.

Se hai la verifica in due passaggi attiva ti consiglio di stampare i codici di backup del samsung account. MArcati inoltre il pin di sblocco del dispositivo se usi uno dei metodi di sblocco

[Daniele90tm]

anche io riscontro questo fastidiosissimo problema.

[fedefish98]

Io purtoppo ho risolto il problema solo con il reset. Sono passati mesi da quando l'ho fatto e il problema.a non si è più ripresentato.

[Sabrina_B]

Ciao Daniele90tm, benvenuto in Community

che cosa riscontri nello specifico? Con quali app?

Utilizzi la tastiera Samsung? Se sì, hai già provato a cancellare i dati dell'app? Ecco la procedura:

• impostazioni
• applicazioni
• tasto in alto a destra
• mostra applicazioni di sistema
• tastiera Samsung
• memoria archiviazione
• cancella dati e svuota cache

In ultima analisi, è possibile anche ricorrere ad un ripristino della impostazioni di fabbrica, soprattutto se in modalità sicura non si riscontra la medesima anomalia.

Ciao,