Ciao Moreno1983VR1,
questa situazione si presenta con tutte le notifiche che sfruttano l'Illuminazione Edge, anche native, o solo con alcune?
Banalmente, hai già provato a disattivare e riattivare la funzione? Prova anche a variarne lo stile.
- Impostazioni
- Notifiche
- Impostazioni popup compatto
Per modificare lo Stile illuminazione:
- Impostazioni popup compatto
- Stile Illuminazione Edge
Nel caso sia in corso un conflitto software, ti raccomando una verifica (che avrà effetto perlomeno con le App native) anche in Modalità Provvisoria. Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Nota bene: viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche e connessioni.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Mi fai sapere come va? Buona giornata!
Ciao Moreno1983VR1,
quando indichi di aver "provato", a quale verifica fai riferimento nello specifico?
Intendi dire che hai modificato lo stile d'illuminazione Edge o, invece, che hai attivato la modalità provvisoria? Se fai riferimento a quest'ultima verifica, l'irregolarità è comunque presente?
Ci fai sapere?
A presto,
Ciao Moreno1983VR1,
per poterti fornire un supporto preciso, potresti cortesemente indicarmi se hai avuto modo di eseguire le verifiche suggerite in precedenza dal collega Michele?
In base a quanto ci stai indicando, ho avuto modo di constatare che hai provveduto a modificare i settaggi del menu Notifiche, pertanto, potresti confermare se, allo stato attuale, l'Illuminazione Edge funzioni regolarmente?
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione!
Ciao!
Ciao Moreno1983VR1,
sono veramente lieto che l'inconveniente sia stato risolto e ti ringrazio per averci fornito aggiornamenti in merito!
Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!
