in data 20-09-2020 10:14 PM
Ho appena acquistato un S20 Plus 5g (da due giorni). Messo in funzione e configurato migrando da un S8 via Smart Switch.
Ho provato la fotocamera, ho scattato 2-3 foto e l'app CAMERA si è bloccata poco dopo (circa 30-40 secondi) inducendo al riavvio automatico lo smartphone.
Sono rientrato nell'App, ho semplicemente cambiato inquadratura da 4:3 a 16:9 e poco dopo di nuovo blocco e riavvio.
Ho cercato quindi di capire cosa stava succedendo. Ho svuotato la cache sia della fotocamera frontale che di quella posteriore ma il difetto si è ripresentato.
Ho installato app di terze parti per fare foto e funzionano egregiamente.
Ho testato anche l'hw della fotocamera tramite il comando *#0*# e sembra che tutto funzioni, ma la App CAMERA proprio non ne vuole sapere. Si blocca sempre e sempre induce al riavvio automatico il dispositivo.
Non so più come fare. Chiedo il Vostro aiuto!
Grazie,
Michele
in data 20-09-2020 10:52 PM
in data 20-09-2020 11:01 PM
Si, infatti pensavo si tentare il factory reset e poi eventualmente....restituzione 😞
Grazie.
in data 20-09-2020 11:04 PM
in data 28-01-2021 09:30 PM
in data 28-01-2021 09:35 PM
in data 28-01-2021 09:52 PM
in data 28-01-2021 09:57 PM