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Deterioramento batteria samsung s10 plus

(Argomento creato il giorno: 28-06-2022 09:03 PM)
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Lady89
Apprentice
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Oggi mi è arrivato il messaggio di deterioramento batteria e di azione richiesta. Il telefono ha ancora una buona durata della batteria nonostante i 3 anni e mezzo quasi, se non dovessi portarlo cosa succederebbe? Per ora posso usarlo normalmente   quindi giocare, chiamare, messaggiare ecc? Costo della sostituzione?
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8 Risposte
matteogioca
Voyager
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Ciao Lady89
Potrebbe causare l'esplosione della batteria e del deterioramento dei componenti del dispositivo.
Consiglio di usarlo il meno possibile.
I costi della sostituzione sono di circa 50€
Lady89
Apprentice
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Addirittura esplosione?? Cavolo. Grazie mille!
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Ti consiglierei di recarti in un negozio Samsung, almeno per accettarti che il tutto sia innocuo. Puoi trovare il negozio più vicino a te visitando:
https://www.googleadservices.com/pagead/aclk?sa=L&ai=DChcSEwiWv4OH9ND4AhUHiNUKHW_7B18YABAAGgJ3cw&ags...
Manu8787
Troubleshooter
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Io ho un nokia lumia 1020 e continua ad andare senza problemi pur avendo batteria ultra usurata avendo la bellezza di 9 anni sul groppone.. leggere certi commenti che dicono addirittura di correre in assistenza per danni irreparabili.. mah 😅 se davvero fosse così, mai più un samsung sinceramente.. (e parlo da possessore di s10 ed s22 che andrà in assistenza per problemi vari..)
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Lady89
Apprentice
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Io non me ne intendo minimamente e praticamente non los to piu usando per far nulla ne giocare (apex) ne altro. Mi sale l ansia oh. Se solo dopo 3 anni sta cosi, mai piu neanche io samsung. Cioe praticamente quando è uscito l ho pagato 1.300 euro e ora sta gia cosi. Meno male che era top gamma.
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Niculin
Navigator
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Tutte le batterie si deteriorano, è la tecnologia a litio, che compri un telefono da 300 o 1200€ di qualsiasi marca non cambia, semplicemente durerà di meno la carica della batteria, la questione dell'esplosione come menzionato dall'utente sopra è parecchio esagerata, solo se noti un rigonfiamento nella parte posteriore del telefono ti puoi allarmare in tal senso è portarlo subito al centro assistenza. In caso contrario puoi usare tranquillamente il telefono, semplicemente non ti farà più le 5-8 ore di schermo acceso come prima ma meno 4-6 ore per esempio o puoi cambiare batteria se vuoi che duri come prima.
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Veronica_F
Expert
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Ciao a tutti, 

@Lady89e @Manu8787, prima di tutto desidero rassicurarvi sul fatto che il semplice deterioramento della batteria non comporta conseguenze gravi come un'esplosione.

Come anticipato da Niculin, il deterioramento della batteria può causare spegnimenti improvvisi o una scarsa autonomia, ma non comporta situazioni di pericolo. Resta inteso che, invece, qualora si dovessero riscontrare situazioni particolari come (a titolo esemplificativo e non esaustivo) gonfiore sulla scocca posteriore, è opportuno tenere spento il dispositivo e rivolgersi a un nostro centro di assistenza autorizzato. 

Tenete presente che tutte le batterie agli ioni di litio sono soggette al deterioramento elettrochimico: questo riguarda quindi tutti i dispositivi, a prescindere dal marchio e dalla fascia di prezzo.

Tale deterioramento è inevitabile nel tempo, in quanto si presenta con l'utilizzo e i molteplici cicli di ricarica: tuttavia, può essere limitato con una serie di accorgimenti, come, ad esempio, utilizzare accessori di ricarica originali e compatibili, evitare di esporre il telefono a temperature estreme etc.

Potete trovare varie informazioni a tal riguardo nella nostra guida ufficiale:

https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/cura-e-manutenzione/

https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/consigli-per-la-ricarica/

@Lady89alla luce di quanto detto sopra, posso indicarti che non è anomalo il fatto che la batteria si sia deteriorata dopo più di 3 anni di utilizzo e di cicli di ricarica.

Considerando il fatto che il telefono ti ha proposto l'avviso sul deterioramento della batteria, ti suggerisco di rivolgerti a un nostro centro di assistenza autorizzato. Benchè l'utilizzo dell'attuale batteria non comporti situazioni di pericolo, la sua sostituzione gioverà sicuramente sull'esperienza d'uso: l'autonomia sarà migliore e scongiurerai situazioni come cali drastici della percentuale della batteria o spegnimenti improvvisi.

Puoi trovare il centro di assistenza autorizzato più vicino a te cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Your Service:

https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/

In alternativa, puoi valutare la soluzione Smart Repair: puoi acquistare online la riparazione con ritiro e riconsegna comodamente a casa tua ⬇️

https://www.samsung.com/it/services/smart-repair/

Tienici aggiornati!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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Deck
Helping Hand
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Mi veniva da ridere....addirittura esplosione....non diamo notizie a vanvera
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