in data 25-04-2016 12:13 AM
in data 26-04-2016 05:22 PM
in data 25-01-2017 07:36 PM
in data 20-02-2017 11:10 AM
Buongiorno, da staattina il mio S7 edge non si avvia più, arriva fino alla scritta samsung e li si blocca. ho già provato a riavviarlo più volte, ma il risultato non varia. qualcuno mi può aiutare? il telefono è stato acquistato a novembre 2016
in data 22-03-2017 12:32 PM
Proprio oggi mi è arrivato un aggiornamento ed ho lo stesso problema.
Nonostante continui riavvii rimane sempre la scritta Samsung lampeggiante.
Come posso risolvere???
in data 23-03-2017 10:27 AM
Ciao salvoD78!
mi spiace per il problema riscontrato dopo l'aggiornamento. 😞
Hai provato ad avviare il telefono tenendo premuti i tasti accensione + volume giù?
Se non risolvi, puoi provare ad eseguire un reset da recovery seguendo la procedura che trovi a questo LINK.
Facci sapere se risolvi!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert
in data 23-03-2017 12:22 PM
in data 24-03-2017 10:16 AM
Ciao salvoD78,
son felice di esserti stato utile
Grazie per il feedback e se hai bisogno d'altro rimango a disposizione
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert
in data 27-03-2017 03:06 PM
Stesso problema anche con il mio s7 edge, acquistato a dicembre. Tutto ok fino a quando non mi ha chiesto di aggiornare il s.o. (Tra l'altro mai eseguito), da quel momento in poi il telefono è peggiorato sempre di più fino ad arrivare al bloccarsi alla schermata di avvio... mandato in assistenza. Quello che disturba maggiormente è la tempistica incerta, circa 30gg, e che non sia prevvisto un telefono di cortesia.... ma i miei 700€ erano buoni.....
in data 05-04-2017 10:02 PM
Salve
Anche io ho comprato s7edge da una settimana e questa mattina l ho trovato spento. Pensavo fosse la batteria poi leggendo i vari forum.ho visto che è un problema comune lo spegnimento automatico e la mancata accensione.
Ho riavviato seguendo le istruzioni sopra ed è ripartito. Sono tuttavia deluso e molto preoccupato con quello che costa il telefono.
A cosa è dovuto questo problema ?
Si puo ripresentare ?
Cosa bisogna fare?
Grazie