Buna, pe scurt mama mea are deblovare cu amprenta si avea pin (intre timp cei de la banca, vand s a dus la ei i au schimbat din pin in pin si litere fara ca ea sa stie, deci i au schimbat parola telefonului). Astazi la telefon nu i a mai mers cu amprenta si a pus o sa deblocheze cu parola, surpriza nu mai merge, am incercat si prin samsung smarthing si prin google find device sa il pot debloca, dar nu merge, la samsung nu imi apare optiunea de unlock. Ce as putea sa fac fara sa piarda datele. Exosta vreo solutie? Multumesc
