UWAGA UWAGA UWAGA
Telefon S20 Ultra w stanie perfekcyjnym - wyceniony na 1000zł - na wyświetlaczu od nowości szkło Dome Glass wiec po ściągnięciu do wysłania do Foxway stan wyświetlacza jak nowy bez najmniejszej ryski - Cały proces przygotowania do wysłania bardzo skrupulatny bo taki juz jestem że musi być wszystko dokładnie - nawet posklejałem specjalną kopertę z miękkiego materiału żeby w transporcie w oryginalnym pudełku ruszając się nie porysował się . Pudełko oryginalne spakowane do większego pudełka i obłożone grubo folia bąbelkowa . Wszystko to udokumentowane zdjęciami i filmem jak działa wszystko wyświetlacz pod kątami i z wskazaniem na numer imei żeby nie zarzucili że to inny telefon . Zdjęcia robione az do włożenia paczki do paczkomatu .
Wycena Foxway - 558zł - argument - uszkodzony wyświetlacz .
Nie ma mowy żeby był uszkodzony czuje sie totalnie oszukany i podejrzewam ze nawet jak zrezygnuję z odkupu to wysila mi s powrotem telefon z uszkodzonym specjalnie wyświetlaczem i ani pieniędzy ani telefonu.
Reklamacja złożona do Foxway - żadnej odpowiedzi - w Samsung obiecali się tym zająć czekam na odpowiedz ale po wcześniejszych wpisach widzę że nie ma szans . Ja ze swojej strony zgłoszę to do Rzecznika praw konsumenta może uda się zrobić pozew zbiorowy a już na pewno zaraz po odpowiedzi od Foxway jeśli taka będzie zaczynam wszędzie opisywać ta sytuację żeby ostrzec kolejne osoby które Foxway zrobi tak jak wszystkich nas i tonapisze dużymi literami - POD APROBATĄ SAMSUNG
SPRZEDAJCIE SOBIE OBOJĘTNIE GDZIE SWOJE TELEFONY ALE NIE W PROGRAMIE ODKUP SAMSUNG
AKTUALIZACJA
Dostałem po interwencji Samsung odpowiedz że wkrótce odeślą mi mój telefon co kolwiek to znaczy i jak długo będę musiał czekać ale i tu moje zdziwienie-odeślą mi bez oryginalnego pudełka bo poszło do utylizacji - nie no to już przegięcie w regulaminie jest ze te zeczy idą do utylizacji ale do zapłaty za telefon sam on i pudełko i akcesoria są moją i tylko moja własnością i nie mogli zutylizować mojej własności - jutro idę na policję zgłosić prubę oszustwa - przecież to już przegięcie zniszczyli moją własność !!!
Po mich trzech e-mailach i interwencji w kilku miejscach Samsung dostałem dzisiaj informacje ze niedługo zostanie do mnie odesłany mój telefon ale tylko sam bez pudełka bo zostało zutylizowane - odpisałem ze do momentu zaakceptowania wyceny cały komplet który wysłałem jest moją własnością . Zaniżoną wycenę odrzuciłem wiec mają obowiązek odesłać całą moją własność bo bez pudełka mój telefon jest dużo mniej warty . Podsumowując zutylizowali moją własność- czy dalej uważacie ze to w porządku??? Dla kolegi
@Amazigh zmotywowałeś mnie swoim wpisem i zdecydowałem ' jutro idę zgłosić prube oszustwa i zniszczenie mienia na policję a dzięki tobie pogrzebałem i wiem że tą sprawę muszę zgłosić do UOKIK wiec po zgłoszeniu na policję z kopią notatki policyjnej i historią e-maili od Foxway I Samsung składam doniesienie do UOKIK - czy któryś z kolegów w podobnej sytuacji chce się dołączyć- jak będę pisał doniesienie to mogę wplisać osoby podobnie poszkodowane przez Foxway pod aprobatą Samsung.
Kolejna aktualizacja - Foxway poinformował ze wysyłają mój telefon z powrotem ma być u mnie w środę - rozpakowuje filmując cały czas i jeśli brakuje oryginalnego pudełka opisuje całą sytuację - od zaniżonej wyceny poprzez brak pomocy i akceptację Samsung az do zniszczenia mojej własności - w doniesieniu do UOKIK . Jeśli ktoś będzie chciał żebym w piśmie go uwzględnił jako inne poszkodowane osoby proszę o kontakt .